ТЕМА: Разработка и реализация маркетинговых планов |
|
|
|
МЕТАФОРЫ | | |
| | |
| А что тебе может помешать?
Мы редко воспринимаем себя как причину возможных провалов и неудач (все враги — снаружи!). | |
| Мастер гончарного дела
Метафора о важности внимания к "мелочам". | |
| Не судьба!
Метафора об ограниченности наших знаний при маркетинговом планировании. | |
| Отращивать крылья
Об ограничениях рациональности в принятии решений | |
| Подождём?
Нужно ли ждать, пока всё испортится окончательно? | |
| Прими две таблетки аспирина и подожди
Не торопитесь, между воздействием на систему и результатом всегда имеется задержка. | |
| | |
СХЕМЫ РАБОТЫ | | |
| | |
| STEP-планирование
Последовательность действий по дифференцированному обслуживанию рынка. | |
| Комплексный план маркетинга (1)
Общая структура комплексного плана маркетинга (вариант 1). | |
| Комплексный план маркетинга (2)
Общая структура комплексного плана маркетинга (вариант 2). | |
| Примерный план маркетинга по продукту (1)
Примерный план маркетинга по отдельному продукту (продуктовой линии). | |
| Примерный план маркетинга по продукту (2)
Примерный план маркетинга по отдельному продукту (продуктовой линии). | |
| Процесс маркетингового исследования
Общая/типовая схема процесса маркетингового исследования. | |
| | |
СХЕМЫ АНАЛИЗА | | |
| | |
| STEEP-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEEPV-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEPLE-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| SWOT-анализ
Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Модель макроокружения
Специализированная модель макроокружения, используемая для стратегического анализа. | |
| | |
КОНЦЕПЦИИ | | |
| | |
| 4C
Современное "прочтение" маркетинговой смеси. | |
| 4P
"Классическая" маркетинговая смесь. | |
| SMART-цели
Принцип определения, формирования и проверки целей. | |
| STEEP-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEEPV-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-планирование
Последовательность действий по дифференцированному обслуживанию рынка. | |
| STEPLE-анализ
Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| SWOT-анализ
Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Заинтересованные стороны
Те, кто так или иначе заинтересован в организации, способен влиять на неё, и испытывает на себе воздействие от её деятельности. | |
| Маркетинговая смесь
Совокупность элементов маркетинговой деятельности, описывающая взаимоотношения с потребителями. | |
| Модель макроокружения
Специализированная модель макроокружения, используемая для стратегического анализа. | |
| Нацеливание
Процесс выбора целевого рынка через определение обслуживаемых организацией сегментов. | |
| Ориентация на потребителя
Тип маркетинговой ориентации, характерный планированием собственной деятельности на основе анализа обслуживаемых рынков потребностей. | |
| Парадигмы маркетинга
Основные этапы развития маркетинга по Баттлу. | |
| Принцип Парето
80% последствий возникают за счёт 20% возможных причин. | |
| Сегментирование
Процесс выделения четко определенных групп потребителей, потребностей, получателей информации, обладающих схожими характеристиками. | |
| | |
ТЕРМИНЫ | | |
| | |
| Маркетинговые цели
Цели, относящиеся к маркетинговой деятельности организации. | |
| Партизанский маркетинг
Преследование маркетинговых целей с использованием необычных способов и приёмов. | |
| План действий
Порядок действий (мероприятий, активностей, определенных во времени процессов), направленных на достижение намеченной цели. | |
| Проблема
Разрыв между текущим состоянием и желаемым состоянием объекта. | |
| Разрушающие технологии
Новые технологии, дающие возможности производства продукции, изменяющей или даже разрушающей сложившиеся рынки. | |
| Стратегия
Путь (способ/направление действий) перевода объекта из текущего состояния в желаемое состояние. | |
| Тактика
Развернутый план действий по реализации стратегии. | |
| Цель
Состояние, в которое некоторый субъект намеревается перевести выбранный им объект. | |
| | |
КОНТРОЛЬНЫЕ СПИСКИ | | |
| | |
| Маркетинговый аудит (КС)
Контрольный список для маркетингового аудита | |
| | |
