ТЕМА: Инициирование, планирование и проведение изменений |
|
|
|
КОНЦЕПЦИИ | | |
| | |
| Внутренний маркетинг Применение маркетинговых принципов к взаимоотношениям организации и её сотрудников. | |
| | |
ТЕРМИНЫ | | |
| | |
| План действий Порядок действий (мероприятий, активностей, определенных во времени процессов), направленных на достижение намеченной цели. | |
| Проблема Разрыв между текущим состоянием и желаемым состоянием объекта. | |
| Стратегия Путь (способ/направление действий) перевода объекта из текущего состояния в желаемое состояние. | |
| Тактика Развернутый план действий по реализации стратегии. | |
| Цель Состояние, в которое некоторый субъект намеревается перевести выбранный им объект. | |
| | |
КОНТРОЛЬНЫЕ СПИСКИ | | |
| | |
| Оценка цели (КС) Контрольный список для оценки цели. | |
| | |