ТЕМА: Искусство продаж |
|
|
|
МЕТАФОРЫ | | |
| | |
| 20 психов О находчивости в товарно-транспортной логистике. | |
| Конус обучения Влияние типа и уровня вовлечения человека на запоминание информации. | |
| Отращивать крылья Об ограничениях рациональности в принятии решений | |
| | |
СХЕМЫ АНАЛИЗА | | |
| | |
| 4 типа потребителей Типология потребителей Джонса и Сассера. | |
| | |
КОНЦЕПЦИИ | | |
| | |
| 4 типа потребителей Типология потребителей Джонса и Сассера. | |
| Бригадное обслуживание Использование команд, состоящих из сотрудников отделов продаж, маркетинга, производства, финансов, технической поддержки и даже представителей высшего руководства компании, для обслуживания крупных и сложных клиентов. | |
| Воспринимаемые риски Классификация форм воспринимаемых потребителем рисков при принятии решения о покупке. | |
| Закупочный центр Совокупность отдельных лиц и подразделений организации, которые участвуют в процессе принятия решения о покупке. | |
| Кольца обороны Социологическая точка зрения на избирательность процесса отбора информации целевой аудиторией. | |
| | |
ТЕРМИНЫ | | |
| | |
| Кросс-селлинг Метод стимулирования сбыта, при котором продукт предлагается вместе с дополнительными продуктами. | |
| Разрешительный маркетинг Никакие рекламные материалы не могут быть направлены потребителю или потенциальному клиенту без его разрешения. | |
| | |