|
Схема планирования маркетингового исследования
1. Контекст
- Общая ситуация в компании (в динамике),
- Почему возник вопрос о проведении исследования,
- Почему именно сейчас необходимо исследование,
- Какая информация в компания уже имеется,
- Кто (персоны и подразделения) и как в компании заинтересован в проведении исследования.
2. Спецификация
- Решению какой проблемы призвано помочь исследование,
- Как именно будут использованы результаты исследования для решения проблемы,
- Цели исследования,
- Форма и структура итоговых результатов исследования,
- Объекты исследования,
- Методы проведения,
- Сроки исследования.
3. Планирование
- Детальный план проведения исследования,
- Согласование с заинтересованными сторонами.
| |