ТЕМА: Подготовка коммерческих предложений и презентаций |
|
|
|
МЕТАФОРЫ | | |
| | |
| Отращивать крылья
Об ограничениях рациональности в принятии решений | |
| Толкование снов
Небольшая притча о важности формулировок маркетинговых сообщений. | |
| Три в одном
Рассказ о трех речах великого маркетолога Марка Твена. | |
| | |
СХЕМЫ АНАЛИЗА | | |
| | |
| SWOT-анализ
Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Схема процесса коммуникации
Классическая модель процесса коммуникации (Шэннон, 1948). | |
| | |
КОНЦЕПЦИИ | | |
| | |
| SMART-цели
Принцип определения, формирования и проверки целей. | |
| SWOT-анализ
Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Заинтересованные стороны
Те, кто так или иначе заинтересован в организации, способен влиять на неё, и испытывает на себе воздействие от её деятельности. | |
| Закупочный центр
Совокупность отдельных лиц и подразделений организации, которые участвуют в процессе принятия решения о покупке. | |
| Кольца обороны
Социологическая точка зрения на избирательность процесса отбора информации целевой аудиторией. | |
| Нацеливание
Процесс выбора целевого рынка через определение обслуживаемых организацией сегментов. | |
| Принцип Парето
80% последствий возникают за счёт 20% возможных причин. | |
| Сегментирование
Процесс выделения четко определенных групп потребителей, потребностей, получателей информации, обладающих схожими характеристиками. | |
| Схема процесса коммуникации
Классическая модель процесса коммуникации (Шэннон, 1948). | |
| Целевая аудитория
Группа получателей маркетингового сообщения. | |
| | |
ТЕРМИНЫ | | |
| | |
| Лица, оказывающие влияние
Члены закупочного центра организации, которые влияют на процесс принятия решения о покупке. | |
| Лица, принимающие решения
Члены закупочного центра организации, имеющие официальные или неофициальные полномочия для выбора или окончательного утверждения решения о покупке. | |
| Покупатели (закупочный центр)
Лицо или подразделение организации, непосредственно осуществляющее покупку. | |
| Пользователи (закупочный центр)
Сотрудники организации, которые непосредственно будут использовать покупаемые продукты. | |
| Привратники
Члены закупочного центра организации, управляющие потоками информации к остальным членам центра. | |
| Цель
Состояние, в которое некоторый субъект намеревается перевести выбранный им объект. | |
| | |
